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F&A 자주하는질문

자주하는 질문에 대한 답변입니다*^^*

[입금확인]Q.무통장입금시 잔돈 관련사항
제목 [입금확인]Q.무통장입금시 잔돈 관련사항
작성자 gogosing (ip:)
  • 작성일 2021-02-16 15:11:28
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  • 조회수 2459
  • 평점 0점



간혹 ATM기기로 무통장 입금을 하시는 경우 또는 실수로 결제 예정금액보다 더 입금하시는 경우가 있습니다:)



추가 입금된 잔돈의 환불 방법은 예치금환불, 계좌환불 두가지 방법이 있습니다.



① 예치금환불



회원일 경우에만 가능하며,


계좌를  따로 적어주시지 않은 경우 안내와 함께 임의 예치금환불 처리 될수 있습니다. 


예치금은 고고싱에서 현금 처럼 1원부터 사용가능하며 


로그인 후 마이페이지에서 예치금 내역 조회창에서 직접 계좌환불로도다시 환불이 가능하십니다:)



② 계좌환불


비회원일 경우 계좌환불만 가능하며, 일반 회원도 환불 계좌(계좌번호/예금주명/은행명) 남겨주시면 


계좌환불 처리 도와드리고 있습니다!




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