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F&A 자주하는질문

자주하는 질문에 대한 답변입니다*^^*

[교환/반품]Q.교환/반품처리언제되나요?
제목 [교환/반품]Q.교환/반품처리언제되나요?
작성자 gogosing (ip:)
  • 작성일 2021-04-09 15:26:45
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  • 조회수 2910
  • 평점 0점

기사님께 교환/반품 상품을 드린 후 주말 및 휴일을 제외한 영업일 기준 1-2일이내 저희쪽으로 상품이 도착하며 


수작업으로 확인후 처리 되고 있는 점으로 도착 후 보통은 3일이내 처리 되고 있으나 


물량이 많을 경우 영업일 기준 7일 이내로 교환 및 반품 처리가 완료 되고 있습니다.


 단, 교환의 경우 교환상품의 재고 여부에 따라 출고 일자가 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다! 



반품의 경우 환불 처리 완료된 후 (환불 알림톡을 받아보신 후) 


카드취소 : 영업일 기준 5-7일이내 환불/ 계좌환불, 휴대폰결제 : 영업일 기준 1-3일이내 환불 기간이 소요됩니다.
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