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그 외 기타문의
제목 그 외 기타문의
작성자 정혜**** (ip:)
  • 작성일 2024-06-14 22:09:17
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 16
  • 평점 0점

* 궁금하신 문의사항 :



주문번호: 20240611-0003431


시킨 옷 중 [얇고시원한💦쿨링슬랙스] 썸머 세미와이드 핀턱슬랙스 (여름팬츠,바지,YKK,기장별) 가 사이즈 미스나서 다른 바지로 바꿔주셨으면 해요.


제가 허리 단면이 32이 넘어가면 큰 경우가 많아서

[50만장돌파👏🏻New카키,그레이추가/12컬러] 핀턱 스트레이트 일자슬랙스 (구김적은촤르르핏,와이드,YKK) 블랙 155 xs 사이즈로 교환 부탁드리고 싶습니다. 프리오더인 건 확인했고 교환해주신다면 기다리겠습니다. 교환 불가하면 환불로 신청할게요!

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  • 신입 2024-06-17 10:47:53 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님൱

    교환 요청해주신 해당 문의 핀턱 스트레이트 일자슬랙스 [블랙-155-XS]상품은
    6월 28일 입고 예정일이며,

    해당 상품 교환 요청해주셔서
    수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    ♥교환반품 양식서♥에는 빠짐없이 기재사항 정확히 기재하여 저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주세요!

    교환비용은 5,000원 발생하며, 따로 입금 하신 후 입금내역(입금자명/입금해주신 고고싱은행명/입금날짜/입금금액)
    양식서에 정확히 적어서 보내주세요~

    포장시 고고싱 상품인지 꼭 확인하고 포장 부탁드리며 저희 상품이 아닐 경우
    처리 지연과 함께 처리 불가 문자 발송 드리고 있습니다.
    포장하여 보내주실때 꼭 전체적으로 새로 테이핑하여 이동중 빠지지 않도록 부탁드립니다 !
    도착 후 상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다

    상품 반입 기간은 수령후 14일 이내로 반입되어야 하는 점으로
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~
    포장지와 상품이 다를 경우 처리 작업이 지연될 수 있기 때문에 포장지에 맞는 상품인지도 확인 부탁드릴게요 !
    반입후 시착이 아닌 외부 착용 흔적이나 간단히 처리할수 없는 애완동물 털, 머리카락 등의 사유도
    처리 불가능하여 따로 연락 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다 :)


    ★ 배송후 교환은 반입후 처리 되기 때문에 반입후 교환 요청하신 상품의 재고 여부에 따라
    간혹 , 입고지연 또는 품절될 가능성도 있는점 참고 부탁드리며 해당 사항 발생 시에는 반입후 따로 안내 드리고 있습니다 :)

    감사합니다:)

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