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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 장민**** (ip:)
  • 작성일 2019-03-03 23:31:22
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 11
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 2019021767572730
*취소 원하는 상품명 : 중독슬랙스시리즈 ver.부츠컷
*취소 사유 :
*추가 문의사항 : 제가 반품문의한지조금됬는데 계좌번호를 알려드리지않은거같아 확인바랍니다
***
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  • 고고싱-다솔언니♡ 2019-03-04 10:09:55 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님
    해당 주문건 네이버페이로 주문해주신점으로
    전체 반품시 초기배송비 1900원 환불 어려우시나 네이버페이 결제건은
    1900원도 환불 도와드리고 있으신 점 안내드립니다~

    따라서 반품비용 4400원 발생되는 점이시며 따로 차감하고
    환불이 어려우신 점으로 반품비용 4400원
    농협 301-0080-4113-01 기업 181-106582-04-015
    우체국 401562-02-201373 국민 506537-04-000438
    예금주 (주)고고싱이며 해당 계좌중 편하신 계좌로 입금하신 후
    입금자명/입금금액/입금날짜/입금해주신 고고싱 은행명
    양식에 맞게 기재하여 재문의 주시면 처리 도와드리겠습니다
    감사합니다 ❁ᴗˬᴗ

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