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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 박민**** (ip:)
  • 작성일 2021-03-18 21:35:20
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 29
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


* 주문번호 : 20210309-0025634

* 상품명 :

 반하이 모찌슬랙스 손밴딩 세미부츠컷 베이지-155-L

* 궁금하신 문의사항 :

처음엔 155-M 주문했다가 사이즈가 안맞아서 L로 교환했는데 다시 받은 L사이즈는 M이랑 색상도 너무 다르고 원단도 너무 다릅니다..

처음 주문했던 M사이즈는 사진과 같은 밝은 베이지 색상이었는데 L는 너무 어두워요 상품이 잘못온건가요????

집에 있는 블랙색상과도 원단차이가 너무 심하네요

이런 경우에도 반품시 제가 배송비를 손해봐야하나요?


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  • 고고싱 -다솔언니 ♡ 2021-03-19 08:57:04 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    상품을 받아보시고 불편을 드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ

    문의 상 정확한 불량 여부 확인되지 않고 있다보니
    자세한 불량 여부의 경우 저희 고고싱 측으로 상품
    반입 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다ㅠ.ㅠ

    상품 수거 진행 위하여 수령 받으신 주소지로 기사님
    방문하실 수 있도록 접수 도와드렸습니다!

    기사님께서는 주말/휴일 제외 2-3일 이내로 방문 예정이며,
    혹시라도 3일이 지나도 방문하시지 않으실 경우, 재문의주시면
    재접수 진행 도와드리겠습니다

    원활한 처리를 위하여 교환반품 양식서에
    불량사유 및 그 외 기재사항들 정확히 기재하여
    상품과 함께 포장하여 보내주세요:)

    반입 후 확인 시 불량으로 확인될 경우,
    무상으로 반품 처리 도와드릴 예정이나 불량이 아닐 경우,
    반품비용 부과될 수 있는 점 참고 부탁드립니다~

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