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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 이소**** (ip:)
  • 작성일 2021-12-01 16:20:05
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 12
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!

조거팬츠 주문 취소 요청했는데요 취소처리가 완전히 다 안된거 같아서요..

이니시스에서 취소 이메일이 안왔어요.. 확인 부탁드려요.
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  • 고고싱-유진언니♡ 2021-12-01 16:23:34 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    20211201-0015908 주문번호 상품의 경우
    오늘 취소 요청주셔서 취소 처리 도와드린 것으로 확인됩니다~

    카드 결제해주신 건으로 카드 취소 환불의 경우
    카드사에 따라 영업일 기준 5-7일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다!

    감사합니다^ㅁ^

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