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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 박승**** (ip:)
  • 작성일 2022-01-27 09:58:35
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 66
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20220124-0018826
*취소 원하는 상품명 : 워싱일자데님pt
*취소 사유 : 상품 재질
*추가 문의사항 : 

우선 겉보기에 불량은 없지만 입었을 때 안에 재질이 너무 따가워서 일분도 참기가 힘듭니다. 저만 그런가 했는데 가족들도 살짝 입었을 때 너무 따갑다고 하네요.

이게 맞나요?? 바지를 총 네개 주문했는데 나머지 세개는 이런 따가움이 없는데 이것만 유독 따가워요.

이 상품만 이상이 있는건지 모르겠어요.

다른 리뷰에는 따갑다는 소리가 없던데

불량인걸까요??

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  • 신입 2022-01-27 10:04:24 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 상품을 받아보시고 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ

    정확한 불량 확인을 위해서는
    반입 후 담당부서에서 불량 확인을 도와드려야 하는 점 안내드립니다.

    불량으로 확인 될 경우 무상 처리 가능하시지만,
    혹시라도 불량이 아닐 경우엔 비용이 발생하는 점 참고 부탁드립니다ㅠ_ㅠ

    반입 후 불량 확인 원하신다면 재문의 부탁드리겠습니다~ ㅠ_ㅠ

    다시 한번 해당 부분으로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다.

    감사합니다 :)

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