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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 이지**** (ip:)
  • 작성일 2020-08-07 17:55:45
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 28
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20200805-0000102
*취소 원하는 상품명 :플리츠 스모크밴딩 미니 ops 퍼플 F
*취소 사유 :다른걸 살려고
*추가 문의사항 : 무통장입금을 했는데 실수로 입금자명을 다르게 해서 넣었는데 환불 받을수 있나요?
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삭제 수정 답변

  • 신입 2020-08-07 17:57:05 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    정확한 입금내역 확인을 위하여
    입금자명/입금해주신 날짜/입금금액/입금해주신 고고싱은행명과
    환불받으실 은행명/예금주명/계좌번호 양식에 맞게
    기재하여 재문의 부탁드립니다

    감사합니다 ٩。•ㅅ•。

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