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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 윤정**** (ip:)
  • 작성일 2020-11-23 20:51:53
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 118
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


* 주문번호 : 11231605930279144
* 상품명 : 파스텔 와이드 데님pt
* 궁금하신 문의사항 :
분명 그레이로 시켰는데 라이트 그레이가 왔네요. 포장지에는 그레이라고 써있긴한데 바지는 라이트 그레이가 왔는데 같은 사이즈 그레이로 교환해주세요.
첨부파일 received_1084754558611186.jpeg
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  • 고고싱-소영언니♡ 2020-11-23 20:55:46 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님

    사진상으로는 정확한 오배송여부가 확인되지 않아
    반입 후 확인 도와드릴 예정입니다!

    다만 Z결제건은 구매 확정하지 않은 상태에서
    지그재그 마이페이지> 주문/배송탭> 교환 반품 원하는 주문건 클릭> 반품/교환요청
    경로로 접수 부탁드립니다!
    교환수거중으로 표시될시에 대한통운 택배기사님이 수령받으신 주소로 주말/휴일 제외하고 2~3일 이내에 방문예정이시며,
    혹시라도 영업일기준 3일이 지나도 미방문시에는 재문의 해주시면 재회수요청 드리겠습니다!
    상품 포장은 보내드린 ★교환/반품 양식서(하얀색종이)에 내용 정확히 기재하여서
    상품과 함께 포장하시어 보내주시면 상품자사로 반입이되고
    순차적으로 담당자 확인후 빠른 처리 될 수 있도록 노력하겠습니다!
    감사합니다♡ '▽' ♡

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