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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김은**** (ip:)
  • 작성일 2022-12-20 10:17:14
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 96
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20221121-0006791

*취소 원하는 상품명 : 기모파스텔와이드데님팬츠(연청-155-S)

*취소 사유 : 

*추가 문의사항 : 



취소신청은 한 상태이구요.

기모파스텔와이드데님팬츠(연청-155-S) 이제품은 원래 택이 없는 제품 맞죠?
반품시 반품주소를 박스에 적어야 하나요? 안적어도 되나요?

대한통운 반품 언제 해가시는지 미리 전화해서 알아볼수도 있나요?

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삭제 수정 답변

  • 민희 2022-12-20 10:48:09 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    문의주신 기모파스텔와이드데님 상품은 허리 라벨이
    부착되어있지 않은 상품으로 확인되며,
    저희측 반품주소지는 기재하지 않으셔도 됩니다 :D

    상품 회수를 위해 CJ대한통운 택배기사님은 수령받으신 주소지로 방문하실 예정이며,
    방문일은 보통 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요되십니다
    방문 전 고객님께 연락드릴 예정입니다 !
    혹여, 기사님 3일 이상 방문안하셨을 시, 재문의 주시면 재회수 요청 드리도록 하겠습니다

    감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♡

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