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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 성유**** (ip:)
  • 작성일 2024-07-02 21:29:44
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 17
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
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저는 취소전 배송된 두건 반품신청하고 합배송으로 보냈습니다.

12일에 반품요청하고 또 14일에도 수거를 안해서 재문의를 했었구요.


유연한 세미와이드 코튼팬츠 상품따로 나머지 상품따로 반입된 내용 이 확인되었습니다. 라는 답변을 보았는데,,무슨말인지 모르 겠네요.. 따로 반입이 되었을리가 없습니다..



송장두개 적어주셨는데 하나는 제가 두건 합배송으로 보낸 거 맞 는데 다른 하나는 문의하기도 전인 11일에 이미 수거완료된 다른 반품 건이네요.. 다시 확인부탁드립니다


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삭제 수정 답변

  • gpm팀윤가연 2024-07-03 10:03:09 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    해당 부분 재확인 시, 14일 날짜로 합포장 하여 보내주신 주문건 (20240601-0003984+20240602-0005545+20240604-0014907)에
    유연한 세미와이드 코튼팬츠 [베이지-165-S] , 유연한 세미와이드 코튼팬츠 [베이지-160-S] 상품 반입 되신 점으로 확인됩니다
    고객님 게시글 문의 재확인 시 배송전 취소요청 해주셨던 주문건은 (20240606-0010822)으로만 확인되는 점 안내드립니다ㅜㅜ

    (20240601-0003984+20240602-0005545+20240604-0014907/유연한 세미와이드 코튼팬츠 [베이지-165-S]) 주문건 상품은 14일 날짜로 반입,
    (20240606-0010822+20240604-0014907) 주문건 상품은 19일 반입으로 확인되는 점 참고 부탁드리겠으며,

    (20240601-0003984+20240602-0005545+20240604-0014907/유연한 세미와이드 코튼팬츠 [베이지-165-S]) 주문건 부분반품비 2,500원 발생
    (20240606-0010822+20240604-0014907) 취소요청 후 출고된 상품과 변심 상품 반입되어 2,500원 발생
    총 5,000원 비용 발생되는 점 참고 부탁드리겠습니다ㅜㅜ

    감사합니다!

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