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그 외 기타문의
제목 그 외 기타문의
작성자 김민**** (ip:)
  • 작성일 2019-10-08 20:12:41
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  • 조회수 13
  • 평점 0점
* 궁금하신 문의사항 :
제가 교환 신청하고 교환할 상품까지 택배기사분이 회수해가셨는데 2주가 다되도록 아무런 연락도 없고 상품도 오지않네요,, 이게 무슨일인지요......
상품은 언제쯤 받아볼수있을까요
전화통화로 교환택배비 입금확인도 다 하셨구요
오늘 또 전화했는데 전화를 안받으시더라구요
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  • 고고싱-미례언니♡ 2019-10-08 20:26:05 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님

    처리 지연으로 인해 불편드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ

    최근 반입 물량 증가로 인해 처리가 다소 지연되고 있는 점이며
    상품은 확인되는대로 빠른 처리 노력하겠습니다

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