컨텐츠 바로가기


board


현재 위치

  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

질문하기

취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김다**** (ip:)
  • 작성일 2023-12-06 13:37:14
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 28
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 2023-11-24 (20231124-0006275)

*취소 원하는 상품명 : 투스트랩 와이드팬츠

*취소 사유 : 사이즈미스

*추가 문의사항 : 환불 완료 언제 될까요 ? 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

삭제 수정 답변

  • gpm팀이수인 2023-12-06 13:38:36 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    보내주신 상품 아직 업체에 반입 확인전으로 확인됩니다~!
    상품 저희 쪽 도착 후,
    담당부서에서 반입된 순차적으로 확인하여 교환/반품
    처리 진행되고 있다보니 주말/휴일 제외하고 3-7일 정도
    기간 소요될 수 있습니다ㅠㅠ

    반입량이 많을 경우 다소 시간 소요될 수 있는 점
    양해 부탁드립니다ㅠㅠ

    최대한 빠른 확인 후 처리 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다

    감사합니다:)

스팸 신고 스팸 해제

이전 페이지

  1. [1]

다음 페이지

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

이름 비밀번호 관리자답변보기

확인

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
3183023 취소 환불 관련 문의 NEW 안정**** 2024-07-07 2
3183020 주소지문의 NEW파일첨부 서진**** 2024-07-07 0
3183018 그 외 기타문의 NEW파일첨부 김은**** 2024-07-07 1
3183017 그 외 기타문의 NEW 김지**** 2024-07-07 2
3183014 취소 환불 관련 문의 NEW 18**** 2024-07-07 6