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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 박명**** (ip:)
  • 작성일 2021-06-03 18:24:19
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 40
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :

*취소 원하는 상품명 :

*취소 사유 :

*추가 문의사항 : 제가 구매할때 150 xs이 품절이어서 s를 했는데, 허리가 너무 커서 교환하고 싶은데 가능한가요?  그리고 모찌슬렉스가 xs이 딱좋은데, 이상품도 사이즈 같은가요? 크게 나온것 같기도 해서요

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  • 고고싱-은희언니♡ 2021-06-03 18:57:33 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님

    [연청-150-XS]는 극히 소량 재고 준비되어있는 점 확인되며
    배송 후 교환은 교환상품 자사로 반입 후 순차적으로 처리 및 출고 되기때문에
    평균적으로 3-7일 소요됩니다 따라서 반품 후 재주문이 가장 신속하게 수령 받으실 수 있는 점
    참고하여 주시기 바라며 교환/반품 접수 원하실 경우 배송 후 교환반품게시판으로 문의하여주세요~

    또한, 고객님마다 신체사이즈와 유형에따라 ㅠ.ㅠ 착용감과 핏이 다르기때문에 정확한 답변
    어려워 상세사이즈와 실측사이즈 비교하여 선택 부탁드립니다

    감사합니다 : )

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