컨텐츠 바로가기

board

현재 위치

  1. 홈
  2. 게시판
  3. Q&A

Q&A

질문하기

취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 Li**** (ip:)
  • 작성일 2019-10-13 04:35:52
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 12
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 20191008-0013571
*취소 원하는 상품명 : 어게인 커밋스퀘어 BAG, 겹 브이넥 니트 조끼, 허니하찌 라운드 니트
*취소 사유 : 배송이 늦어져서 굳이 살 필요가 없어졌습니다
*추가 문의사항 : 나머지 취소하지 않은 품목들은 언제 배송될까요?
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

관리자게시 스팸 신고 스팸 해제

목록

삭제 수정 답변

  • 고고싱-예원언니♡ 2019-10-13 09:30:43 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!
    해당 주문건은 카드결제건으로 어게인 커밋스퀘어 BAG, 겹 브이넥 니트 조끼, 허니하찌 라운드 니트상품만 카드취소 요청해드렸습니다^^
    카드사에 따라 영업일 기준 5~7일정도 소요되세요~
    나머지 상품 중 클래식 트렌치코트상품은 월요일 또는 화요일에 입고예정이며 입고되는대로 나머지 상품과 함께
    빠른 출고 노력하겠습니다!
    입고일은 거래처 사정으로 인해 살짝 달라질 수 있다는 점 안내드릴게요~
    감사합니다:)

스팸 신고 스팸 해제

이전 페이지

  1. [1]

다음 페이지

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

이름 비밀번호 관리자답변보기

확인

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
3182568 취소 환불 관련 문의 NEW 남기**** 2024-06-26 3
3182566 후기, 적립금, 쿠폰 사용 관련문의 NEW 박수**** 2024-06-26 4
3182562 취소 환불 관련 문의 NEW 이승**** 2024-06-26 5
3182560 상품 입고일정 및 배송기간 문의 NEW 김다**** 2024-06-26 7
3182540 그 외 기타문의 NEW 강미**** 2024-06-25 4

최근 본 상품

이전 제품

다음 제품