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* 주문번호 : 지그재그 139016794889768412

주문자명 정송희 010 2310 1139

* 상품명 : 구김적은 데일리 링클프리 셔츠
* 궁금하신 문의사항 :

안녕하세요.

5월 31일 밤 주문 후,

색상을 잘못 선택하여 지그재그 통해 1:1문의를 남겼습니다.

라이트스카이 -> 라이트 핑크로 변경해달라구요.

(결제 직후인데다 늦은 밤 시간이라 그런지, 취소말고는 교환신청 버튼이 없더라구요.)

결제 직후니, 당연히 배송 전 요청이었습니다.

시간도 늦었고 주말이니 배송과 확인이 당연히 늦겠다싶어 기다렸습니다.

그런데 일요일인 지금도 1:1문의는 미답변상태구요. 주말이니까 쉬나보다 했죠.

(지그재그 Z배송 아니고 일반배송이었습니다.)

그런데 상품을 발송했다는 알림톡이 오네요??

당장 전화를 걸었는데 받지 않으시고....

그래서 찾아찾아 고고싱 홈페이지까지 와서 문의남깁니다.

변경요청 적용된걸까요?

저 지금 너무 황당하거든요.

1. 주말에 운영 안 한다면 1:1문의 확인 안하는거 이해됨.

2. 그런데 상품은 배송했다고 함..

3. 전화는 안받음

4. 찾아찾아 온 홈페이지 게시판은 또 오후 6시까지 한다고 함.

아니 변경요청을 있을수도 있는데 싹 무시하고 그냥 배송...?

저는 빠른 배송 원하지도 않았고 6월 5일까지 배송이라고 뜨길래 월요일쯤 문의도 확인하고 배송 및 일처리가 되겠구나 싶었는데

아니면 답변만 안 남기고 사실 변경요청 제대로 된 건가요?

만약 이대로 라이트스카이로 배송된거면 이거 교환요청하면 택배비 제가 부담하나요?

일요일 배송해달라고 하지도 않고 문의남긴지 지금 36시간은 지났는데

어처구니없어서 문의남깁니다.