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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 송지**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-18 20:01:34
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 38
  • 평점 0점
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ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
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교환할 때 오래걸리냐고 문의를 했었고, 입고지연이나 교환이 오래걸린다는 고지도 없었어요. 이게 싫어서 문의를 한거였는데 그때 입고되면 빨리 보내주신다 라고만 하셨어요. 아님 그때 말을 해주셨으면  무료반품안되면 배송비 내고 환불을 받던지 했을텐데 계속 참다 글남긴거에요.  옛날부터 고고싱 홈페이지에서 부터 플랫폼으로 많이 구매를 했었는데 정말 실망입니다.  무료반품 해주셨음 합니다. 
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  • 수경 2024-04-19 12:23:05 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    처리 지연으로 불편을 드려죄송합니다 ㅠㅠ

    반입량이 급증으로 처리가 지연된점 양해부탁드리며, 배송후 교환은 반입후 처리 되기 때문에 반입후 교환 요청하신 상품의 재고 여부에 따라
    간혹 , 입고지연 또는 품절될 가능성도 있는점 참고부탁드립니다 ㅠㅠ
    현재 고객님 무료교환이 가능하며 무료반품은 정책상 불가능한 점안내드립니다!
    반품을 원하실 경우에는 5,000원 입금또는 차감후 환불 가능합니다.

    번거로우시겠지만 답변확인후 게시글 남겨주시면 담당부서에 처리방법 전달도와드리겠습니다ㅠㅠ

    감사합니다:)

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