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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 서봄**** (ip:)
  • 작성일 2024-05-28 18:23:39
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 26
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


* 주문번호 : 20240518-0007415

* 상품명 : 파스텔데님 팬츠

* 궁금하신 문의사항 :

 

사이즈 교환 건 운송장 조회 안된다고 하셔서 첨부합니다 

확인 후 발송 예정 일정 좀 알려주세요

첨부파일 Screenshot_20240528_181953_CJ.jpg
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삭제 수정 답변

  • gpm팀주효영 2024-05-29 09:13:52 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    보내주신 상품 5월 22일 날짜로 저희쪽에 도착한 점 확인되었으며,
    지난 문의에서 말씀드렸듯 담당부서에서 제품 확인 후 교환 이루어질 예정입니다!
    현재 고객님께서 보내주신 제품은 제품 확인 대기중인 점 안내드립니다 !

    상품 도착 이후 담당부서에서 반입된 순차적 확인 후 처리 이루어질 예정이며
    수작업으로 처리하기 때문에 주말/휴일 제외 2~5일 정도
    소요되나, 현재 물류량 증가로 인해 처리가 지연되고 있는 점으로 확인되고 있습니다ㅠㅠ
    죄송하지만 이 점 양해 부탁드리겠습니다..ㅠㅠ

    상품 확인 되는 대로 최대한 빠른 처리 노력하겠습니다 :)

    감사합니다.

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