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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 정지**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-11 10:13:17
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 33
  • 평점 0점
글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


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배송준비중인4개상품 취소환불하겠다고 이전 글 올렸는데,

두개상품이 배송중이라고 떠서.. 취소는안시킬게요.

이전 글작성한거 삭제가안되어서 다시 글 작성합니다.


👉배송준비중인 2개의 상품은 언제 발송되나요?

너무 오래기다리면 취소하려고하니 정확한 날짜 알려주세요.


👉교환중인(검정,슬랙스 160 m)은 발송이 된건가요?

진행상황을 전혀모르겠네요.

(베이지 슬랙스 160m 반품 제품과 다른 제품입니다.)

확실한 잔행상황 알려주세요.

반품제품은 상품확인이 늦어지고있다는건 알고있고,

교환제품 상황이 알고싶습니다.

이것도 너무 늦어지면 아예 반품할까싶으니

정확하게 알려주세요.
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  • 민희 2024-04-11 14:25:59 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ
    해당 주문건들 취소 처리 도와드렸구요~
    해당 주문건은 카드 결제건으로 카드취소 /선불금취소 요청 해드렸으며,
    카드사에 따라, ★영업일 기준★ 5~7일정도 소요되십니다
    교환 상품은 현재 4월 5일 날짜로 저희 물류센터에 도착한 점으로 확인됩니다
    도착 후 실 반입확인의 경우, 수작업으로 처리 이루어지고 있는 부분으로
    보통 영업일 기준 3-7일 이내로 처리 완료되고 있습니다
    다만, 반입 확인 후 재고 현황에 따라 달라질 수 있는 부분으로
    정확한 교환 일자를 현재 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
    최대한 빠른 교환 진행 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다

    감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡

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