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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 송지**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-18 14:52:54
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 64
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


* 주문번호 :20240320-0007875

* 상품명 :투스투랩 와이드팬츠

* 궁금하신 문의사항 : 

첫 배송도 엄청 오래걸렸는데 맘에들어서 기다렸더니, 교환까지 넘 오래걸리면 어떡합니까.

배송지연되면 안내라도 좀 해주시지, 입고되면 빨리보내준다고 두루뭉술하게 대답만 해주시고.....

그래도 그냥 기다렸는데, 이제 기분나쁘네요.

그냥 바지 안받을래요. 무료환불 해주세요.


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  • gpm팀윤가연 2024-04-18 17:11:24 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    반품으로 처리 원하시는 경우 반품비 5,000원 비용 발생되는 점 참고 부탁드립니다ㅠㅠ
    반품으로 처리 도와드리면 될 지 여부 확인 후 문의 부탁드립니다

    보내주신 상품 9일 날짜로 저희쪽에 도착한 점 확인되고 있습니다!

    상품 도착 이후 담당부서에서 반입된 순차적 처리 이루어질 예정이며
    수작업으로 처리하기 때문에 주말/휴일 제외 3~7일 이상
    소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다

    현재 물류량 증가로 인해 처리가 지연되고 있는 점으로 확인되며
    상품 확인 되는 대로 최대한 빠른 처리 노력하겠습니다 :)

    감사합니다!

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