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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 정수**** (ip:)
  • 작성일 2023-07-10 13:53:00
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 114
  • 평점 0점

ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


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20230710-0009681


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삭제 수정 답변

  • 신입 2023-07-10 14:02:16 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    요청해주신대로 취소요청 해드렸습니다!
    카카오페이로 결제하신것으로 확인되며
    카카오페이 취소 환불은 주말/휴일제외 5~7일 소요되는 점 참고부탁드립니다:)

    감사합니다!

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