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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 ㅇㅇ**** (ip:)
  • 작성일 2018-10-17 14:32:47
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 14
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 :
20181001-0012176
*취소 원하는 상품명 : 빈츠 라운드 니트T, 땡큐라운드 니트
*취소 사유 : 생각보다 질이 안좋아서
*추가 문의사항 :

주문한 상품중에 하찌봄가디건이 배송지연되서 부분배송된 옷들을 환불하고싶은데요, 혹시 하찌봄가디건까지 배송 받은 후에 환불 처리 가능한가요?
첨부파일
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  • 고고싱-승희언니♡ 2018-10-17 14:43:16 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    한주문건당 교환/반품 1회만 가능하여
    번거로우시겠지만 마지막상품 수령 후 7일이내로
    반품접수 부탁드리겠습니다~

    감사합니다( ღ'ᴗ'ღ )

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