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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 이현**** (ip:)
  • 작성일 2024-06-15 23:52:40
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 16
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20240607-0007058

*취소 원하는 상품명 :

*취소 사유 :

*추가 문의사항 :



죄송한데 반품하고 싶어서요ㅠㅠ

동생이랑 같이 시켜서 좀 많이 시켰는데 생각했던 거랑 핏이 달라서ㅠㅠ

근데 교환/반품택배접수게시판 이 어딨는지 모르겠어요

아무튼 다음에는 고민하고 구매하겠습니다ㅠㅠ

택배는 고고싱에서 접수해주시는건가요???


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삭제 수정 답변

  • 신입 2024-06-17 12:18:23 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    정확한 처리를 위해 반품 원하시는 상품과 옵션 정확하게 기재 후
    번거로우시겠지만 다시 재문의 해주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다:)

    감사합니다 행복한 하루 되세요♡

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