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취소 및 환불문의
제목 취소 및 환불문의
작성자 성민**** (ip:)
  • 작성일 2017-07-22 22:12:17
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 18
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 20170715-0005407
*취소 원하는 상품명 : 데이핏4부슬랙스
*취소 사유 : 사이즈
*추가 문의사항 : 반품시 동봉해 달라는 스티커가 붙어있는 비닐은 찢어졌는데 반품할때 그 스티커만 있으면 되는건가요? 대한통운으로 회수접수가 되면 그냥 옷만 드리고 택배회사에서 알아서 포장하시나요? ㅠㅠ 반품을 처음 해보려니까 하나도 몰라서 ,, 죄송해요!
*무통장입금결제건 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주명) :
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  • 고고싱-예원언니♡ 2017-07-23 09:15:01 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!
    반품하신 상품을 택배기사님께 전달해드릴때 원래
    있던 비닐에 넣어서 겉에는 상품 보내드렸을때의 폴리백 또는 없으신 경우
    다른 상자에 담아서 양식서와 함께 전달 해주세요:)
    더 궁금하신 점 있으시면 문의부탁드리겠습니다!
    감사합니다:)

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