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취소 및 환불문의
제목 취소 및 환불문의
작성자 김숙**** (ip:)
  • 작성일 2017-09-14 21:50:28
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 56
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20170911-0015018
*취소 원하는 상품명 : 루즈핏가디건(베이지)
*취소 사유 : 실밥처리도 군데나와있어서 별로고 사이즈도 모델핏보고 주문한건데 생각보다 너무 루즈하게 커서 반품
*추가 문의사항 :
*무통장입금결제건 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주명) :

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  • 고고싱-현주언니♡ 2017-09-15 08:39:50 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님
    상품 회수를 위해서 회수요청 접수하였습니다.
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요예정입니다.
    혹시라도 3일이내 미방문시 저희 쪽으로 연락주세요.
    반품 비용 2500원은 저희쪽으로 입금하시고 입금자명/입금금액/입금날짜/입금은행 을 알려주세요.
    교환/반품 양식서에 내용 기재하여 동봉해서 상품과 함께 보내주시면 담당자 확인후 빠른 처리 도움드리겠습니다.
    혹시라도 착용흔적이나, 오염, 텍 훼손등이 있는경우 반품이 불가할수 있습니다 :)
    남겨주신 환불계좌는 담당자 전달 후 개인정보보호를 위해 게시글에서는 삭제합니다~!
    추후 교환/반품문의는 배송후 교환&반품 게시판에서 문의 부탁드릴게요~!!!
    좋은하루되세요. 감사합니다 *ˇ◡ˇ*

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