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취소 및 환불문의
제목 취소 및 환불문의
작성자 이슬**** (ip:)
  • 작성일 2017-10-28 13:58:29
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  • 조회수 16
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

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*무통장입금결제건 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주명) :

제품하자가 맞아서 반품을 보냈는데 하자가 없다는 답변을 받았습니다 대체 무슨 소리인지.. 원피스가 끈이 4개여야하는데 3개밖에 없었거든요 확인을 제대로 하고 보낸건데 하자가 없는 제품이라 단순변심으로 처리된다니 어이가 없네요 확인 부탁드립니다
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  • 고고싱-민성오빠♡ 2017-10-29 08:33:54 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!
    문의하신 해당 내용 확인하였으며, 해당 차감된 2500원의 금액 환불처리 진행받으실 계좌번호/예금주명/은행명
    기재하여 게시판에 글 남겨주시면 추가 환불처리 진행해드리도록 하겠습니다.
    불편드려서 정말 죄송합니다ㅠㅠ

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