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취소 및 환불문의
제목 취소 및 환불문의
작성자 윤선**** (ip:)
  • 작성일 2017-12-14 12:59:33
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 70
  • 평점 0점

ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 20171204-0007085
*취소 원하는 상품명 : 세상에서 제일 따뜻한 패딩
*취소 사유 : 상품불량
*추가 문의사항 :
*무통장입금결제건 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주명) : ***

어제 택배직원분이 수거해가셨어요 환불은 이번주 안으로 될까요?
첨부파일 20171211_120441.jpg
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  • 고고싱-기열오빠♡ 2017-12-14 13:26:48 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!
    문의주신 사항 확인해보았는데요!!
    보내주신 상품 오늘날짜로 저희쪽으로 도착이 되었어요~!
    반품처리는 상품이 도착한 날 그 다음 영업일 날짜에 담당자분께서 확인후 처리 도움주시는데요!!
    처리 하실때에 계좌환불로 처리 도움주실 예정이세요~!
    계좌환불은 처리날짜로부터 입금소요기간 1~3일 소요되는 점 참고 부탁드립니다!
    즐거운하루되세요 :D

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