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취소 및 환불문의
제목 취소 및 환불문의
작성자 장서**** (ip:)
  • 작성일 2018-04-20 00:19:43
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 55
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 20180415-0023366
*취소 원하는 상품명 : 벨소마 트임T, 모두가 원하는베이직T, 호ㅓㄹ용만점 무지반팔T
*취소 사유 : 프리사이즈인데 너무 작거나 너무 컸다
*추가 문의사항 : 여기에 적고 경비실에 반품신청하면 되나요?
*무통장입금결제건 환불계좌(은행명/계좌번호/예금주명) :
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  • 고고싱-다솔언니♡ 2018-04-20 09:31:38 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!
    상품회수를 위해서 당일날짜로 회수 요청 도움드렸습니다.
    CJ대한통운 기사님 방문은 주말/휴일을 제외하고
    2~3일정도 소요되며 반품비용 2500원 입급하신 후에
    입금하신 날짜/은행명/이름을 교환반품 양식서에 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다
    상품이 확인되는대로 담당자가 확인문자 보내드린후
    도착한 순서대로 처리될 예정입니다ㅠㅠ

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