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안녕하세요

제가 8월 29일에 50900원을 입금했다가 돈을 잘못 넣어서 바로 취소했고 8월 31일에 59500원을 입금했다가 입금금액 잘못 입력으로 인해 취소 신청을 했습니다.

일주일 정도 뒤에 고객센터로 문의를 했더니 계좌에 입금자명이 잘못 입력되어서

1-2일 정도면 환불 처리가 된다고 했는데 기다려도 안되서 일주일 정도 뒤에 고객센터로 전화해서 문의를 했더니 입금자명이 잘못 입력 되어서 돈 환불이 안되고 있다고 하셔서 제 이름이랑 계좌번호를 다시 불러드렸거든요.

벌써 전화 드린지 일주일이 2주가 다 되어가는데 아직 계좌로 돈이 입금이 안되서요....

제 카카오뱅크 입출금 내역에는 출금 되었다고 돈이 찍혀 있거든요

빠른 확인 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠ

제가 바로 취소해서 돈이 안 나간건지.... 아니면 아직도 환불을 안해주시는건지

빨리 확인하고 입금 부탁드려요!!