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상품 입고일정 및 배송기간 문의
제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 이혜**** (ip:)
  • 작성일 2019-06-26 14:35:04
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 161
  • 평점 0점

글 남겨주시기 전 자주하는 질문 게시판에서 다시한번 확인해주시길 바랍니다
ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
ㅁ사진첨부를 원하시는 경우에는 비밀게시판을 이용해주시면 가능하세요


* 주문번호 : 20190622-0008124
* 상품명 : 노라인 누드튜브탑
* 궁금하신 문의사항 : 제가 비회원주문으로 상품을 주문했는데요 노라인 누드튜브탑 화이트랑 블랙 그리고 큐비메탈팔찌와 플랫튤립 펄목걸이 이렇게 4개를 주문했습니다 급해서 그러는데 노라인 누드튜브탑 2개라도 먼저 배송해주실수 있으신가요? 4개 다 배송비 없는걸로 알고있는데 급해서 그럽니다 22일에 주문하고 방금 제품중하나의 물건이 입고지연이라고 문자가 왔습니다 그래서 이렇게 문의를 드립니다
첨부파일 Screenshot_20190626-100109.jpg
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  • 고고싱-승희언니♡ 2019-06-26 15:16:47 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    입고지연으로 인하여 불편드린점 죄송합니다ㅠ.ㅠ
    주문하신 플랫튤립 펄목걸이 상품은 거래처에서 제작과정시 문제가 발생되어
    입고가 다소 지연되고 있으며 7월1일 입고 예정으로 확인됩니다~
    입고일정의경우 저희가 거래처로 부터 하루하루 확인 후 안내드리고 있다보니
    갑작스럽게 거래처로 부터 입고일자 변동 될수 있으며 상품이 준비되는대로
    빠른 출고 노력하겠지만 입고후에 결제하신 순서대로 출고되기때문에
    정확한 출고시간이나 배송완료일자를 말씀드리기 어려운 부분 양해부탁드립니다ㅠㅠ

    영업일기준 3일이상 입고지연으로 해당상품 외 나머지 상품은 시스템상
    자동으로 나눔처리된점 확인되며
    검수 후 이상없을경우 영업일기준 1~2일이내 출고 가능할 것으로
    예상되고 있으며 검수시 이상있거나 물류량이 많을경우
    출고일은 약간 지연될수 있는점 안내드릴게요~

    출고 후 기본배송일은 2-3일정도 소요되고 있으나
    택배사 물류량에 따라 지연가능성 있는 부분으로
    정확한 수령일 안내 어려운점 양해 부탁드리겠습니다ㅠㅠ
    출고후에 주문자분 휴대폰번호로 알림문자 발송 드릴 예정으로
    해당 알림문자 확인 부탁드리겠습니다~

    감사합니다. ෆꈍ◡ꈍෆ

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