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 강보**** |
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저희쪽에 보내주신 상품의 경우 자사에 2019-12-14일 일자에 도착한것으로 확인됩니다
단, 아직 반입확인이 되지 않은것으로 확인됩니다 :)
도착 후 반입 확인의 경우 담당부서에서 수작업으로 처리 중이기 때문에
평균적으로 최대 영업일 기준 7일이내로 처리 예정이지만
현재 반입량이 많아 지연될 수 있는점 양해 부탁드리며,
미리 정확한 처리일자를 말씀드리지 못하여 정말 죄송합니다
조금만 기다려주시면 최대한 빠른 처리 노력하겠습니다!
또한, 하자보상 적립금 2000원의 경우 담당자분께 재 지급 요청 드렸습니다ㅠ_ㅠ
빠른 시일내에 지급되실 수 있도록 노력하겠습니다
감사합니다 ๑•‿•๑