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그 외 기타문의
제목 그 외 기타문의
작성자 이서**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-01 14:22:16
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 51
  • 평점 0점
* 궁금하신 문의사항 : 


3월 23일에 150(s) 를 155(xs)로 교환요청 하여, 일주일 전 쯤에 상품 수거해 가셨는데 혹시 교환상품은 언제쯤 도착이 가능할 지 궁금합니다. 


그리고 마이페이지의 교환내역에 아직 아무것도 뜨지 않는데, 교환처리가 제대로 된 것인지 확인부탁드립니다. 감사합니다!
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  • 신입 2024-04-01 16:25:44 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님 고고싱입니다 ♡゛

    반품 보내신 상품 3월 26일 반입된 점 확인되었습니다!
    교환&반품은 수작업으로 이뤄져 반입후 주말/휴일 제외하고 2~5일 소요되나
    현재 반입량 증가로 처리가 지연되고 있는점 양해부탁드립니다ㅠㅠ

    또한, 변경된 내역은 관리자PC에서만 확인이 가능하다는 점 안내드리며
    상품이 확인되는대로 빠른 반품처리 도와드리겠습니다.

    감사합니다:)

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