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그 외 기타문의
제목 그 외 기타문의
작성자 박한**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-23 15:05:57
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 17
  • 평점 0점
* 궁금하신 문의사항 :


배송후 바로 교환신청해서 접수됐는데 마이페이지에 뜨지않아 문의합니다.


주문번호 20240411-0022431

 

차콜 165 s 에서 m으로 교환하는건데요

저번주 금요일 고고싱에 상품 도착했습니다

반송 운송장번호 : 831356194070

언제 교환처리 될까요?


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삭제 수정 답변

  • 민희 2024-04-23 15:49:10 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님

    보내주신 택배는 4월 19일 날짜로 저희 물류센터에 도착한 점으로 확인됩니다
    도착 후 실 반입확인의 경우, 수작업으로 처리 이루어지고 있는 부분으로
    보통 영업일 기준 3-7일 이내로 처리 완료되고 있습니다
    다만, 반입 확인 후 재고 현황에 따라 달라질 수 있는 부분으로
    정확한 교환 일자를 현재 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
    최대한 빠른 교환 진행 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다

    감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡

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