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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 조유**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-24 19:38:57
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 5
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 :20240420-0012134
*취소 원하는 상품명 : 츄리닝보다 편한 면바지 코튼 와이드 핑크 s
*취소 사유 : 사이즈 오류 
*추가 문의사항 : 반품신청 해서 반품비 국민은행 고고싱 계좌로 5,000원 입금했는데 댓글에 반품비 무료 회원이라고 하네요.  반품비 같이 환불 되나요? 국민은행 474901-04-135197 조유하 이쪽으로 부탁드립니다.
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  • 민희 2024-04-25 10:42:27 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    현재 무료교환 대상자였지만 반품으로 처리 요청해주셔서
    반품 처리 도와드릴 예정이며, 현재 무료반품 이벤트는 하고 있지않아
    입금해주신 교환비는 반품비로 대체 될 예정입니다!

    감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡

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