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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 허소**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-25 20:31:58
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  • 조회수 7
  • 평점 0점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!

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배송 받은 슬랙스 사이즈 교환하려고 하는데, 상품 상세페이지에 보니 자사에서 구매시 사이즈 1회 무료 교환된다고 써있더라구요. 동일제품인데 사이즈만 한치수 크게 교환하려고 하는데 무료로 가능한가요? 

 
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  • 민희 2024-04-26 09:15:50 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    상품 받아보신 후 1일내 문의주신 점 확인되어
    무료교환 가능하십니다!
    교환원하시는 옵션 기재 후 재문의 주시면 확인 후 도움 드리겠습니다!

    감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡

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