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*취소 원하는 상품명 : 레알루즈 가디건 (핫초코) 2개
*취소 사유 : 총길이 오류 및 제거하기 힘든 실밥
*추가 문의사항 : ver1의 총길이는 64cm이고, ver2의 총길이는 67cm인걸 알고 상품구매했습니다. 그런데 제가 구매한 두개 모두 64cm네요. 1~3cm는 반품사유가 아니라고 하시는데, 그럼 ver1과 ver2의 차이가 없지않나요... 몇cm가 오든 그 사이니까요. 오래기다린 만큼 퀄리티 있는 상품을 기대했는데 너무 실망이네요. 한개면 그럴 수 있다 싶겠으나 두개 모두 똑같다는 사실이 좀 충격입니다. 두개 모두 길이가 똑같아서 원래 64cm옷을 구매한줄 알았어요. 게다가 같이 첨부한 실밥의 경우 스스로 제거하기 힘든 실밥이라 같이 사진첨부합니다. 제 생각에는 충분히 불량으로 보이는데 반품요청 할경우 배송비 지불해야하나요? 답변 달아주시면 추가적인 문의하겠습니다. 사진 용량때문에 사진이 한개 첨부되질 않습니다. 이 문의는 '교환 및 환불문의'게시판에도 똑같이 작성했으니 확인부탁드립니다.
사진상으로 보여주신 실은 제거가 되는 경우
불량이 아닐 수도 있으므로 상품 반입 후 확인 도움드릴 수 있으며
길이 또한 다른 상품들과 마찬가지로 확인되어 교환은 어려우나 반품만 진행가능한 점 안내드립니다.
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