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멜티플라워 쉬폰롱OPS (무료배송)

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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 장선**** (ip:)
  • 작성일 2020-10-20 22:54:33
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 72
  • 평점 0점

ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 202010190024306
*취소 원하는 상품명 : 멜티플라워쉬폰롱원피스
*취소 사유 : 플라워 프린팅 불량
*추가 문의사항 :
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  • 고고싱 -다솔언니 ♡ 2020-10-21 09:35:48 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 상품을 받아보시고 불편을 드려 너무 죄송합니다 ㅠ.ㅠ

    사진 상 불량 확인되셔서 무상으로 반품 가능하십니다
    수거 진행을 위하여 상품 수령하셨던 주소지로 방문 접수 도와드렸으며,
    주말/휴일 제외 2-3일 이내로 기사님 방문 예정이시나 혹시라도 3일이
    지나도 방문하시지 않으실 경우 재문의 부탁드립니다

    원활한 처리를 위하여 ★교환반품 양식서★에 불량사유 및 그 외 기재사항들
    꼼꼼히 기재하여 상품과 함께 보내주시면 되시며, 도착 이후 순서대로
    확인하여 처리 도와드리고 있어 주말/휴일 제외 5-7일 정도 소요되시는 점
    참고 부탁드립니다 :)

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