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취소 환불 관련 문의
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김나**** (ip:)
  • 작성일 2024-04-19 05:08:37
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 42
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20240401-0003904

*취소 원하는 상품명 : 탐나는 하이와이드 sl

*취소 사유 : 재입고 예정 없음

*추가 문의사항 : 


[Web발신]

[고고싱] 안녕하세요 고객님 쇼핑몰 고고싱입니다 

교환하신 상품 품절로 확인되는점 안내드립니다.

해당 부분으로 불편드려 정말 죄송하다는 말씀드리며,

교환처리가 불가하여  다른옵션으로 교환 또는 반품으로 처리 가능한 점 양해부탁드립니다.

고객센터를 통해 원하시는 처리방향 문의주시면 빠른 처리도와드리도록하겠습니다.

감사합니다 :)


-> 이렇게 와서 반품 하고 싶습니다

환불계좌 :*****************


 



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삭제 수정 답변

  • 수경 2024-04-19 15:37:49 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 고객님!

    20240401-0003904 해당 주문건 말씀해주신 계좌로 환불처리 도와드렸습니다~
    계좌환불은 영업일 기준 1~3일정도 소요되는 점 양해부탁드립니다
    조금만 기다려주세요~

    감사합니다:)

    개인정보 보호를 위해 적어주신 계좌는 **표시했습니다~

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